電話 無料相談
03LINEのAI受付

夜中でも、
受付が動く。

営業時間の外にも、お客さんは探しています。LINEで1問ずつ聞いて、予約・問い合わせ・見積もりの材料をそろえ、朝には担当の手元へ。

SAMPLE会話の見本

業種ごとに、
こう受けます。

お客さんは、いつもの LINE で答えるだけ。聞くことは、御社の受付に合わせて決めます。確定と金額は、必ず人がやります。

サンプル食堂ご予約・お問い合わせ見本
23:41

明日の夜、4人で予約できますか?

ありがとうございます。明日(10月20日・火)の夜ですね。何時ごろがご希望ですか?

19時

19時・4名さまですね。コースと、お席だけ、どちらにしますか?

コースで

アレルギーや苦手な食べ物はありますか?

1人、えびがダメです

受付の内容(お店に届きました)
日時
10/20(火)19:00
人数
4名
内容
コース
メモ
1名 えびNG

受け付けました。お店から、あすの開店までに確定のご連絡をします🐟

① 飲食店:夜中の予約。日時・人数・コース・アレルギーまで。

サンプル設備修理のご相談見本
日曜 21:15

台所の水もれ、見てもらえますか

ご連絡ありがとうございます。どこから漏れていますか? 写真があれば送ってください。

(写真を送信)

写真から読み取った内容
場所
台所のシンクの下
様子
配管のつなぎ目から水滴
急ぎ
元栓で止められる

ありがとうございます。市区町村と、来てほしい日を教えてください。

淀川区。火曜の午前

承りました。担当から明日の朝、だいたいの金額と日時をご連絡します🐟

② 修理:写真を読んで、見積もりの材料をそろえる。

サンプル美容室ご予約見本
月曜 13:02

明日の夕方、カットの空きありますか

明日 10/20(火)の夕方ですね。空いているのは 16:30 と 18:00 です。

18時で

18:00 カットで仮予約しました。担当の希望はありますか?

おまかせ

仮予約(お店に届きました)
日時
10/20(火)18:00
内容
カット
担当
おまかせ

お店から確定のご連絡をします。変更は「予約を変える」からどうぞ🐟

③ 美容室:空いている時間を案内して、仮予約。

お店の LINE の見本です。店名・名前・数字は、見本用の架空のものです。

01不安

電話に出られない時間が、
いちばん多い。

受付を「人が起きている時間」だけにしないための仕組みです。

01

仕込み中、接客中、夜中。電話に出られない間に、お客さんは次の店へ。

02

問い合わせフォームは、埋めるのが面倒で途中でやめられる。

03

LINEは開設したけど、返事を打つ人がいない。

02答え

AIが、
1問ずつ聞きます。

01

1問ずつ

長いフォームを出しません。「何名で」「いつ」「ご希望は」と、会話の形で1つずつ。途中でやめても、続きから。

02

写真も読める

名刺・チラシ・現場の写真を送ってもらえば、文字を読み取って記録します。

03

分からなければ「あとで」

答えにくい質問は飛ばせます。

04

「人と話す」で、いつでも人に

お客さんがそう打てば、担当に通知。担当の返事がなければ、AIが続きを引き受けます。

05

聞いた内容は、一覧に

管理画面とスプレッドシートにまとまり、朝いちで確認できます。

TALK受付の流れ

答えるだけ。
まとめて届く。

お客さんは、いつもの LINE で答えるだけ。アプリの追加も、会員登録も要りません。お店には、受付の内容が1件ずつまとまって届きます。

1億アカウントLINE を毎月使っているアカウント(日本)。アプリの追加は要りませんLINEヤフー 2025年12月

2025年12月にスマホで月1回以上LINEを起動したユーザーアカウント数が1億を上回ったという。

— Impress Watch(LINEヤフーの発表の記事、2026年1月29日)

出典:LINEヤフー発表:LINE の国内の月間利用者が1億人を突破(2025年12月時点)

受付の流れ
いつでもお客さんが LINE で送る夜中でも、仕込み中でも
AIAI が1問ずつ聞く日時・人数・内容。写真も読める
確定や金額の話?
ちがう
AI がそのまま案内営業時間・アクセス・よくある質問
そう
一覧にまとめて、店主に通知朝いちで確認できる
人が確定の返事約束と金額は、必ず人が
途中でやめた人にも、あとから一声
  • フォームは、途中でやめた人がだれか分かりません。LINE なら、途中で止まった人が分かります。
  • しばらくしても続きが来ない人に、お店の名前で「何か分かりにくい所はありましたか?」と声をかけます。通販の「カートに商品が残っています」と同じ考え方です。
  • LINE は、届くと通知が出て、開いて読まれやすい連絡の手段です。メールのように、ほかのお知らせに埋もれにくい。
  • 声をかけるのは1回だけ。しつこく追いかけません。

問い合わせの「取りこぼし」を、あとから拾いに行く仕組みです。

サンプル食堂ご予約見本
予約の途中で止まって、3時間後

先ほどはありがとうございました。ご予約の途中でしたが、分かりにくい所はありましたか?

子ども連れでも大丈夫か気になって

お子さま連れ、大歓迎です。座敷の席もご用意できます。人数と時間を教えていただければ、空きを確かめます🐟

大人2、子ども1で19時

承りました。お店から確定のご連絡をします。

お店の LINE の見本です。

03実例

かつお工房は、
自分で使っています。

爆速かつお工房のホームページ作成は、お客さんへの聞き取りをLINEのAIがやっています。夜中でも、1問ずつ。写真も読み取ります。同じ仕組みを、御社の受付・予約・見積もりの形に作り替えます。

LINEのAI受付の画面(見本)1
LINEのAI受付の画面(見本)2
LINEのAI受付の画面(見本)3

画面は見本です。

04できる形(例)

御社の受付の形に、
作り替えます。

01

飲食店

予約の受付(人数・日時・コース・アレルギー)→ 担当が確定の返事

02

サロン

空き状況の案内と仮予約

03

工事・修理

症状の聞き取り+現場写真 → 概算見積もりの材料をそろえる

04

教室・体験

体験の申込と、持ち物の案内

05料金

ご相談。

聞く内容・つなぐ先(予約表・スプレッドシート・通知)で変わります。見積もりは無料、総額を先に書面で。LINE公式アカウント自体の利用料は、LINE社の規定どおり別です。

月々の縛りなし。やめるときは、聞き取った記録をお渡しして全部消します。

FAQこのページの質問

AIが変な返事を
しませんか。

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夜中でも、受付が動く。

相談は無料。受け付けたい内容を聞いて、形と総額を先に出します。

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